Detail Online aiuta i consumer brand di tutto il mondo a mantenere il controllo completo sulla visibilità dei propri prodotti sui canali di vendita online a livello globale, per identificare tempestivamente le opportunità di vendita perse e i problemi di conformità.

Siamo profondamente orgogliosi di essere i creatori di questo innovativo servizio che, oltre a massimizzare le capacità di vendita online, offrire gli strumenti per monitorare e operare al meglio nel mondo digitale.

L’evoluzione del mercato, segnata dal crescente desiderio di aziende e brand di essere competitivi online tanto quanto lo sono nei negozi fisici, è stata un punto di svolta naturale per noi.

Già nei suoi primi 3-4 anni di vita, Detail Online ha attirato l’attenzione di alcuni dei maggiori consumer brand al mondo. I nostri clienti operano in un’ampia gamma di settori: dall’elettronica di consumo, beni di largo consumo, informatica, software e intrattenimento, fino a prodotti alimentari e bevande, logistica, moda, cosmesi, prodotti per la casa, attrezzature sportive e cura degli animali.

Grazie al supporto dei nostri partner globali siamo in grado di metterci al servizio dei brand di tutto il mondo.

Se c’è un segreto dietro a questo successo, è nel modo in cui è nata la nostra azienda.

  • Uno dei fondatori ha alle spalle un’esperienza decennale nella vendita al dettaglio, quel mondo in cui è fondamentale sapere che i prodotti sullo scaffale destro di ogni corridoio si vendono meglio degli altri, e che i consumatori talvolta hanno comportamenti irrazionali, e non sempre acquistano i brand che amano di più.
  • Un altro invece è un imprenditore del settore informatico che insieme al suo team di sviluppatori IT d’eccellenza crea sofisticati software di analisi e intelligenza artificiale dedicati al mondo retail.
  • Aggiungete infine un responsabile marketing senior che ha iniziato il suo percorso da noi come primo cliente della nostra azienda, per conto di un importante brand di prodotti di consumo alla ricerca di maggiore controllo sulla propria visibilità online.

Con queste solide basi abbiamo sviluppato uno strumento che si è rivelato non soltanto utile, ma davvero irrinunciabile per i nostri clienti.

Tutto è nato da un’esigenza reale e concreta. Un noto brand di prodotti di consumo era alla ricerca di un modo per svolgere un’attività equivalente al mystery shopping, ma nel mondo digitale. È nata così la prima versione del nostro prodotto.

La voce giunse rapidamente alle orecchie di un altro brand globale, che non fu difficile da convincere sui vantaggi offerti dalla possibilità di non dover più monitorare manualmente ogni singolo venditore.

Le noiose attività manuali non sono più necessarie, con una soluzione che fa tutto automaticamente (e con molta più precisione) una volta al mese. O anche una volta al giorno, se si preferisce.

Siamo davvero fieri di tutto quello che può fare la nostra soluzione, e non vediamo l’ora di aiutarti a ottimizzare i canali di vendita indiretti per recuperare qualsiasi opportunità di vendita persa.